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中国广告业:世界群众大食堂 (4)
作者:佚名 日期:2002-7-31 字体:[大] [中] [小]
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只越媒体雷池半步
与此同时,国际广告公司凭借雄厚资本和强大客户,以大规模购买广告时段或版面方式,寻求与媒体的共同利益。
媒体的价格急剧上升,当企业客户发现付出昂贵代价才能传播,客观上要求广告公司提供媒体专业化服务,优化媒体组合。以市场研究的数量化模型去购买媒体,是国际广告公司对中国广告业的重大贡献,媒体再不能凭感觉去搭配。
本土广告公司并未跟风大兴媒体购买。他们认为,媒体购买需要大资本,而自身没有实力,聚集中国企业客户集体购买又很难实现。再者,媒体购买需要专业化操作,但中国媒体价格又非市场化,以专业化对不规范则累死人。还有中国媒体具有垄断特征,广告公司很难制衡之,合作处于劣势。
外资广告公司成熟而规范的运作方式,在中国媒体独特文化中并未完全奏效。到2000年,在170亿的电视广告营业额中,外资公司只占三成,本土公司依然占据七成。
强势未变优势,源于本土广告公司的人脉更有效。海润广告的秘密武器就是与媒体的密切关系。广告代理费在业内的标准是15%,但海润往往可以拿到30%。海润广告公司的副董事长谭希松,就是中央电视台广告经济信息中心前主任。
相形之下,在纵深客户服务上,国际广告公司远胜一筹。如今,产品同质化与消费差异化日益对立,企业深感营销策划的综合能力不足,开始要求广告服务进入企业内部,甚至从产品研发之初就提供市场定位。国际广告公司看准这个机会,牟取非广告业务的效益。
从世界趋势看,广告业日益集中化和综合化,全球最大的广告商WPP集团旗下拥有智威汤逊、奥美、博雅公关、伟达公关等知名品牌,全球雇员达4万人,2000年承揽额538亿美元。财富500大企业中,其客户就有300家以上。但它号称“行销传播集团”。
整合价值链左右端
在一条价值链,中国广告业以自己为核心,开始向左右端延伸,一个触角伸向企业客户,一个触角伸向媒体。于是,不少学者预言“混业趋势”,更有资本市场人士狂炒“跨媒体概念”。
其实,对于一个企业客户来说,原来是从研发到销售一体化价值链。在高度专业化的今天,价值链上的任何一个环节都可以外包。广告公司向其他行业价值链延伸,只是伸入人家价值链的一个环节,并不意味广告业与其他行业的融合,更不是合二为一。
广告公司进军媒体都是不足以影响这个行业的新媒体。企业客户不会支持广告公司去办媒体。他们的营销费用是寻找目标消费者,谁会为做广告而去培育一个媒体,隔山打牛?
广告业与传媒业两者最接近,但是两个完全不同的行业。媒体是把目标消费者找到,广告是把客户用意传递给他们。从专业化分工看,媒体功能是区别特定人群,广告是向特定人群传达特定信息。
广告公司做大之后,可能整合上下价值链。但高度专业化的今天,两个行业之间不可能融合。
秦池广告:换一种做法
[记者]刘勇
“秦池到现在还不知道自己错在哪儿。”提到当年的央视广告标王秦池酒,广告业前辈尚恒德说。
1995年11月,秦池第一次招标,标的是1996年全年央视广告黄金时段。初出茅庐的秦池抛出6666万,高出第二名孔府宴酒近一倍。
“这一年实际上不是广告效果,而是新闻炒作效果。”尚老评价说,“到现在我也承认它聪明。”
11月8日秦池竞标成功,从11月9日开始,通过媒体向全国传播,随后订单纷至沓来。11月9日到同年12月31日,在短短1个月零20几天的时间里,秦池酒厂获得的订单高于以往全年的订单。秦池在投标中大获成功。
1997年招标会上,秦池再次抛出天价,投标额高达3.2亿。同年,孔府宴酒报出6999万,声名显赫的五粮液也只报出1.2亿。
秦池给1997年计划出3.2亿的广告投入,并非一时头脑发热。1996年,秦池的广告投入是6666万的标王费加上若干其他广告投入,全年是1亿多。这年广告额占销售额的百分比就是1997年的系数,以1997年的预计销售额乘以这个百分比,算出来1997年的广告投入至少2亿。
秦池还通过内部挖潜节省资金。比如,秦池1997年的年计划销售额是15亿元。因为平均售价是10元钱一瓶,15亿就等于是1.5亿瓶酒,从瓶上节约0.1元,从装潢(包装盒)上再节约0.1元,这样节省3000万。运输方面,秦池出名以后,有能力开辟运输捷径,减少运输里程和装卸环节,从运费中节省。这样许多环节加起来,秦池大约省出8000万。
另外,广告公司代理秦池3.2亿广告投入,按照15%的代理费,广告公司应得4800万。但秦池只给广告公司300万,广告公司只负责应标。秦池将余下的4500万追加到广告投入里面。
如此计算下来,秦池在1997年的3.2亿投入从比例上看,基本与1996年的广告投入相当。但这只是秦池的计划。15亿销售额是计划指标,尚未实现,如果最终没有达到,那么前期的广告投入肯定不应是这个比例。这是一个后果指导前因的模式。
秦池在第一年成功地用6666万把自己的名号宣传出去,但没有意识到,这6000多万只是让人知道秦池,并没有让人了解秦池,而后者才是秦池持续发展的基础,也是第二年广告宣传的重点。轰动和炒作效应虽然明显,可以带来大笔订单,但一次足矣。
按照正确做法,秦池在第二年可以不争标王,把预算出来的广告费拿出部分做些扎实工作,告诉公众秦池在同行业中的水平如何,让经销商知道和秦池合作利益何在。同时,想方设法动员消费者把15亿的酒买走。
但秦池本末倒置,在1997年仍斥巨资宣传“秦池”品牌。它不知道,如果广告效果动摇了,后面所有的计划都将变成空中楼阁。
如果秦池当年的6666万分成10年,每年投入600多万,肯定不会有当初的轰动效果和随后的大批订单。这一步秦池走对了。但接下来面对已经打开的市场,秦池要作的是每年拿出1个亿,作体现大众利益的工作(即在产品、质量和服务上加大投入)。大众的利益才是秦池利益的本源。